רבים שואלים לשם מה נדרש אתר שעות פתיחה? למה לא לגשת ישירות לאתר בית העסק / המוסד, ולחפש שם את שעות הפעילות של עסק?
ובכן, גם אנחנו חשבנו כך כשהחלטנו להקים את אתר שעות פתיחה, אבל אז נתקלנו בצורך האמיתי של אתר כזה והחלטנו לצאת לדרך. העבודה לא היתה פשוטה, ניסינו ליצור מערכת יעילה עבור הגולשים, על מנת שהם ימצאו את שעות הפתיחה וקבלת שעה של העסק בצורה מהירה ופשוטה.
למעשה, רצינו ליצור מצב כזה בו הגולשים מחפש בגוגל את המושג "שעות פתיחה" + שם העסק + שם הסניף או העיר בה נמצא בית העסק, ולקבל בגוגל קישור ישיר לדף התוצאות הרצוי.
רצינו והצלחנו! למעשה אף שינינו את צורה החיפוש שאנשים היו רגילים אליה, פשוט כי הם גילו שהפתרון שלנו יעיל עבורם.
החלטנו להציג כאן דוגמה אחת פשוטה איך היתם מסתבכי בלמצוא דבר פשוט.
נניח שרציתם לחפש מידע אודות שעות הפתיחה של משרד הפנים בבני ברק.
שלב ראשון היתם מחפשים בגוגל את המושג "משרד הפנים" או במקרה הטוב היתם מחפשים את הביטו י"שעות פתיחה משרד הפנים", קרוב לוודאי שתוצאת החיפוש הראשונה שגוגל היה מציג לכם הינו קישור לאתר בממשלתי של משרד הפנים.
היתם מגיעים לאתר שמכיל כמובן מידע רב ולא רק את פרטי שעות הפתיחה של סניפי משרד הפנים.
ובכן, כאן היה עליכם לחפש את האפשרות המתאימה באחד התפריטים של האתר - האם באתר העליון? אולי בכלל בתפריט התחתון? ורגע, היכן בכלל יציגו לנו את פרטי סניפי משרד הפנים? האם הם תחת "סניפים" או אולי "אודות" או "צור קשר"?
במקרה שלנו, ישנו קישור ל"קבלת קהל" התפריט העליון.
אחרי שלחצנו על אפשרות זו בתפריט, נקבל מסך עם טופס מסורבל מידי עבורו, סך הכל רצינו לחפש שעות קבלת קהל של סניף משרד הפנים בבני ברק, אז למה יש לנו כל כך הרבה אפשרויות למילוי בטופס? ובכלל, אנחנו אפילו לא מבינים את הפירוש של חלק מאותם שדות שעלינו לבחור.
טוב, אחרי כמה ניחושים, הצלחנו סופסוף להתקדם למשהו שמתחיל לעודד אותנו שאנחנו בדרך הנכונה אל היעד הניכסף
ושוב עלינו לבחור בקישור שנראה לנו מתאים עד שסוף שף הגענו למחוז חפצנו, מרוצים אך עייפים ומותשים.
אז תגידו אתם, לא יותר פשוט לחפש בגוגל "שעות פתיחה משרד הפנים בני ברק" ולהגיע ישירות לדף המתאים באתר "שעות פתיחה"?
איך שהמורה לחשבון לימד אותנו בתיכון - מש"ל - מה שהיה להוכיח. |